שני פרמדיקים ממד"א שנכחו בזירה, דוד דלפן וצבי טבנס, סיפרו: "כשהגענו ראינו שני צעירים כבני 20 יושבים בהכרה מלאה, כשהם סובלים מפציעות בפלג גופם העליון , הענקנו להם טיפול רפואי ראשוני מהיר בשטח ופינינו אותם לבית חולים תוך המשך טיפול רפואי שכלל עצירת דימומים, חבישה ומתן נוזלים, כשמצבם מוגדר בינוני ויציב".
על פי הדיווחים, המחבל החנה את רכבו סמוך לשער האריות והלך מספר דקות באזור. כשזיהה את לוחמי משמר הגבול, נכנס לעמדה בה היו, שלף סכין שהייתה ברשותו והחל לדקור אותם. אחד הלוחמים הצליח לצאת מהעמדה, לכוון את נשקו אליו ולנטרלו. במשטרה הדגישו הפריסה המוגברת של הכוחות שנמשכת לאורך כל השנה , בדגש לימי החג , לצד הערנות והמקצועיות של הלוחמים הביאו לסיומו של האירוע תוך זמן קצר. ההערכות המוגברת כאמור תימשך ככל שיידרש.
ממשטרת ירושלים נמסר בתגובה: "מחבל שהגיע מכיון שיר שכם לכיוון צומת ההוספיס הבחין בשוטרים המוצבים במשימת אבטחה במקום, התקרב אליהם שלף מברג ודקר את אחד השוטרים בראשו. השוטרים פעלו בתגובה מהירה, ונטרלו את המחבל. השוטר נפצע באורח קל. כמו כן, ילד תושב מזרח ירושלים כבן 12 טופל במקום במצב קל עם חבלה בראש מנסיבות שאינן ברורות".
במשטרה ציינו אז "התגובה המהירה של השוטרים ולוחמי מג"ב הביאה לסיומו המהיר של הפיגוע ומנעה המשך פגיעה בחפים מפשע. השוטרים והלוחמים פעלו במקצועיות וכמצופה מהם. תוצאות ההערכות והפריסה המבצעית של הכוחות מוכיחות שוב את חשיבותן, והיא תימשך למען בטחון תושבי העיר ומבקריה".
התרעות פיקוד העורף