"היה לי נס גדול", סיפר מנחם אנגלנדר, חובש מתנדב במד"א, על מה שחווה. "שמעתי יריות הסתכלתי מהחלון וראיתי מישהו יורה, ירדתי למטה ואז המחבל מכוון אליי את הנשק ומנסה ללחוץ כמה פעמים לירות אבל היה לו מעצור, מהר הסתובבתי וחזרתי הביתה ונעלתי את הדלת. בזמן שהוא ניסה לירות לעברי כמה פעמים אמרתי שמע ישראל היה לי נס גדול".
הוא הוסיף: "המחבל הוא צעיר כן 25-30. הסתכלתי מהחלון בצד. שמעתי את קולות הירי ואז ברגע שהגיעו כוחות משטרה למקום ואיבטחו את הרחוב ירדתי חזרה למטה, אבל לצערי שלושה גברים כבני 30 שסבלו מפצעי ירי היו מחוסרי הכרה ולאחר בדיקות רפואיות נאלצנו לקבוע את מותם. לצערי, כשהגעתי לזירה כבר לא היה הרבה מה לעשות".
"שמעתי לפחות עשר עד 12 יריות. ירדתי, רצתי מהר למטה, ראיתי אדם פצוע קשה ולצערי הבנתי שהוא הרוג", כך סיפר עד ראיה נוסף המתגורר סמוך לזירת הירי המרכזית, לחדשות 12, "עוד אחד היה באוטו ועוד שניים על הרצפה".
ישראל, המתגורר בקרבת מקום, סיפר לערוץ 13: "ראינו שני הרוגים, אחד בתוך הרכב. המחבל המשיך לרחוב הרצל. יש פה שני בניינים שישנים בהם שב"חים".
דובר מד"א זכי הלר מסר: "מדובר באירוע קשה מאוד. ככל הנראה המחבל היה ברחוב ז'בוטינסקי. זו זירה מורכבת ומדובר באירוע קשה".