לדבריו, "אונר"א מודעת לדיווחים דרך התקשורת על מנהרה מתחת למטה אונר"א בעזה. צוות אונר"א עזב את המפקדה שלה בעיר עזה ב-12 באוקטובר בעקבות פקודות הפינוי הישראליות וככל שההפצצות באזור התגברו. לא השתמשנו במתחם הזה מאז שעזבנו אותו וגם לא ידוע לנו על פעילות כלשהי שאולי התרחשה בו".
כמו כן, החשבון הרשמי של מתאם פעולות הממשלה בשטחים ברשת X פרסם בתגובה חריגה התייחסות לטענות והביך פעם נוספת את הסוכנות. "ידעת. חפירת מנהרה אורכת יותר מארבע חודשים. הזמנו בכירים באו"ם לראות, ובפגישות קודמות איתך ועם גורמים אחרים, התרענו על השימוש של חמאס במטה של אונר"א. בחרת להתעלם מהעובדות כדי שתוכל מאוחר יותר לנסות ולהכחיש אותן".
כאמור, בהכוונה מודיעינית של שב״כ הגיעו לוחמי צה"ל אל פיר מנהרה סמוך לבית ספר של הארגון. הפיר הוביל לתוואי תת-קרקעי ששימש כנכס משמעותי של המודיעין הצבאי של חמאס ועבר מתחת למבנה המשמש כמטה המרכזי של אונר"א ברצועה. הלוחמים איתרו תשתית חשמל בתוך המנהרה המחוברת למבנה המטה המרכזי של אונר״א, דבר המעיד על תספוק חשמל לתוואי המנהור באמצעות נכסי אונר״א. בתוך משרדי המבנה אותרו אמצעי לחימה רבים, וביניהם רובים, תחמושת, רימונים ומטענים.
התוואי נבנה בעומק של 18 מטרים ובאורך של 700 מטרים והכיל מספר דלתות הדף. בפשיטה אותרו אמצעים מודיעיניים ממגוון רחב של סוגים. בעקבות ממצאים אלו ועל בסיס מודיעין מקדים של שב״כ, פשטו הלוחמים על המטה המרכזי של ארגון אונר״א, המכיל את משרדיהם של מספר ארגונים הומניטריים ובין לאומיים.