בצה"ל הבהירו כי ההתנהלות הנראית בסרטון אינה עולה בקנה אחד עם פקודות צה״ל והמצופה מחייליו. כמו כן נמסר כי האירוע מתוחקר ויטופל בהתאם. החשוד שנעצר הועבר לקבלת טיפול רפואי על ידי הסהר האדום.
מי שפחות אהבה את ההבהרה הזאת של דובר צה"ל, היא חברת הכנסת טלי גוטליב והיא הביעה זאת כאשר צייצה: "דניאל הגרי דובר צה״ל לא נמאס לך לפגוע בכבודם של חיילנו מול האויבים? אז הם הובילו מחבל בג׳נין קשור למכסה מנוע, לי אישית אגב אין בעיה עם זה. רק תזכור מה עשו המחבלים הארורים לנשים וגברים שלנו חפים מפשע".
היא הוסיפה: "מידה כנגד מידה היא לא מילה גסה, וזה לגמרי מרתיע את המחבלים. אם לך זה לא מתאים, תמצא את הדרך להעביר את המסר ולא על חשבון חיילנו הלוחמים עזי הרוח שבמבינים יותר טוב ממך את שפת האויב".
התרעות פיקוד העורף