כמו כן, הגורמים מסרו כי הם היו בקשר עם אנשי הממשל האמריקאי מתחילת האירוע ובהמשך היום. במקביל, הם העבירו לאמריקאים כי עמדת ישראל תואמת לעמדת ארה"ב, בדבר הדרישה לחקור את נסיבות מותה של העיתונאית שירין אבו עקל'ה.
בצל ההאשמות והטענות כי שירין אבו עקל'ה נהרגה מירי צה"ל, הרמטכ"ל, רב-אלוף אביב כוכבי, התייחס לכך ואמר: "יחידות צה״ל פועלות יום אחר יום בנחישות, מסכלות טרור ומונעות פיגועים. הפעילות נעשית בכל מקום שנדרש ובמיוחד במרחב ג׳נין שיש בו ריכוז מחבלים גבוה. במהלך פעילות הלילה, כמו באירועים רבים אחרים, התבצע על ידי הפלסטינים ירי נרחב לעבר כוחותינו, ירי פראי וחסר אבחנה לכל כיוון", אמר בפתח דבריו.
"בניגוד לפלסטינים, חיילי צה״ל מבצעים ירי מקצועי וסלקטיבי. הכתבת שנהרגה שהתה בזירת לחימה. בשלב זה לא ניתן לקבוע מאיזה ירי היא נפגעה ואנו מצטערים על מותה", המשיך רא"ל כוכבי והוסיף כי "על מנת להגיע לחקר האמת הקמנו צוות מיוחד שיברר את העובדות ויציג אותן במלואן ובהקדם האפשרי. הלוחמים הלילה פעלו תחת אש, והפגינו אומץ ונחישות כדי להגן על אזרחי המדינה, וכך נמשיך בכל מקום שנידרש״. בהמשך, ערך הרמטכ"ל סיור באוגדת יהודה ושומרון ובמרחב התפר, וביצע תחקור ראשוני של הפעילות המבצעית שבוצעה הלילה במחנה הפליטים ג'נין".
התרעות פיקוד העורף