השר פנה לאחרונה למשטרה בדרישה לבחון מחדש את קידומה של סבן, בטענה כי המידע שנמסר לו בעניינה לקוי וחסר. לדבריו, מדובר במידע מהותי שהיה עליו לקבל בטרם קבלת החלטה.
המשטרה לא נרתעה מהודעת השר, ומיהרה להוציא הודעה מטעמה ולפיה היא עומדת מאחורי החלטתה לקדם את רפ"ק סבן, שלדבריה היא קצינה מוערכת ומקצועית, וביקורות שהושמעו נדחו על ידה.
מהמשטרה נמסר: "בשעות האחרונות פורסמו באמצעי התקשורת פרסומים פוגעניים נגד קצינת משטרה, רפ"ק רינת סבן, שיש בהם משום פגיעה בשמה הטוב של קצינת משטרה מקצועית ועתירת זכויות. שאלת קידומה של הקצינה נבחנה באופן יסודי על ידי מפכ״ל המשטרה וסגל הפיקוד הבכיר של משטרת ישראל, ובהתאם לכל הנהלים והכללים, הוחלט כי היא ראויה ליציאה לקורס פו״מ ולקידום".
עוד נאמר: "הליכי הקידום במשטרת ישראל מתבצעים באופן סדור, כך בוצע גם ההליך בעניינה של הקצינה, אשר כאמור נבחן ואושר על ידי ספ״כ המשטרה. אנו דורשים את הסרת הפרסומים הפוגעניים לאלתר, ומבהירים כי נעמוד לצידה של הקצינה ושל כלל שוטרי וקציני משטרת ישראל הפועלים מכוח שליחותם המקצועית".
בן גביר הוסיף כי ברשותו מידע שלפיו סבן קיבלה ציון נמוך במרכז הערכה מקצועי - 5, שמשמעותו סיכויי קידום נמוכים. הוא תהה מדוע מידע זה, יחד עם יתר הליקויים, כלל לא הוצג לו, ולא נכלל בדיוני הספ"כ בטרם ניתנה המלצה לקידומה. השר ציין גם כי סבן לא עברה את קורס הפיקוד והמטה של משטרת ישראל, אלא את הקורס המקביל בשירות בתי הסוהר, וציין כי אין בידיו תשובות על הפערים שבין הקורסים. הוא דרש לדעת מדוע לא שובצה לקורס הקרוב של המשטרה.
בן גביר ביקר גם את העובדה שלראש אגף החקירות יש שני עוזרים אישיים - אחד בדרגת סגן ניצב והשנייה, סבן, בדרגת רב-פקד המיועדת לסגן ניצב. לדבריו, בניגוד לנוהל, אין זה מקובל כי יהיו שני עוזרים לאותו ניצב, ודאי לא בדרגות בכירות. בנוסף ציין כי ההמלצה לקדם את סבן ניתנה חצי שנה לאחר דיון השיבוצים, בניגוד לנוהלי המשרד. לדבריו, לא צורפו לו המסמכים הנדרשים, ובהם פרוטוקול דיון השיבוצים, מדדי איכות והערכת שחיקה.
בן גביר הוסיף כי בעבר ביקש לזמן את סבן לריאיון עמו, אך נענה בשלילה. כעת הוא דורש מהמשטרה להשלים את התשתית העובדתית החסרה, להשיב לו על כלל השאלות, ולבצע מיפוי מלא ומעודכן בטרם יתקבלו החלטות. לדבריו, יש לספק לו מענה מיידי על מנת להשלים את הטיפול בנושא.