מסתבר כי במהלך הלילה נכנסו תושבים באחת השכונות בפתח תקווה למקלט, וביניהם גם השוטרת ואימה המתגוררת במקום. בשלב מסוים כך על פי החשד העליבו התושבים את אימה של השוטרת, וזאת לא נותרה חייבת והחלה להתעמת עם התושבים. בשלב זה לא ברור אם עשתה שימוש בנשקה למטרת איום על האזרחים או שעשתה שימוש בתפקידה למטרה זו, אך כן ברור שמדובר באירוע של אלימות פיזית.
כך או כך הדיווח הועבר לידיעת הפיקוד במרחב שרון ובמחוז מרכז בפיקודו של ניצב אמיר כהן שהחליט בו במקום על השעייתה של השוטרת מכל פעילות מבצעית.
במשטרה רואים את האירוע בחומרה ומציינים כי מקרה זה חשף "התנהגות שאינה עולה בקנה אחד עם ערכי משטרת ישראל ונמשיך לפעול להבטחת שלום הציבור וביטחונו".
התרעות פיקוד העורף