למרות הכותרות האפשריות על "איסור שימוש בבינה מלאכותית", המדיניות לא אוסרת באופן גורף יצירת תוכן באמצעות הטכנולוגיה. משתמשים יוכלו להעלות תכנים שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית, אבל יידרשו לסמן אותם אם הם נראים מציאותיים. תכנים מזויפים שעלולים להטעות בוחרים, להתחזות לפוליטיקאים או לשבש את ההליך הדמוקרטי יוסרו, גם אם סומנו כתוכן שנוצר באמצעות בינה מלאכותית.
על פי הנחיות החברה, ייאסר לפרסם מידע שקרי על מועד הבחירות, מיקום הקלפיות, הדרך שבה ניתן להצביע או הזכאות להשתתף בבחירות. האיסור יחול גם על תוכן המעודד פגיעה בלתי חוקית בספירת הקולות, בתוצאות הבחירות או בפעילות ועדת הבחירות המרכזית.
טיקטוק מציינת שהכללים יחולו ללא קשר לכוונת האדם שפרסם את התוכן. המשמעות היא שגם סרטון שהועלה כבדיחה, כניסוי או כחלק מניסיון לעורר תשומת לב עלול להיות מוסר אם הוא עלול לגרום לצופים להבין באופן שגוי כיצד ומתי ניתן להצביע.
אחד האתגרים המרכזיים במערכת הבחירות הקרובה צפוי להיות השימוש בסרטונים מזויפים הנראים אמיתיים. באמצעות כלים ליצירת קול ותמונה ניתן כיום להציג מועמד כשהוא אומר דברים שמעולם לא אמר, לתעד לכאורה אירוע שלא התרחש או ליצור דיווח חדשותי הנחזה לדיווח של גוף תקשורת מוכר.
טיקטוק דורשת לסמן תוכן מציאותי שנוצר באמצעות בינה מלאכותית ומפעילה כמה שיטות לזיהויו. בין היתר, החברה משתמשת בתקן המאפשר לשמור מידע על מקורו של הקובץ ועל השינויים שבוצעו בו. המערכת יכולה לזהות במקרים מסוימים תוכן שנוצר בפלטפורמות אחרות ולהוסיף לו סימון גם אם המשתמש לא עשה זאת בעצמו.
החברה החלה להשתמש גם בסימני מים בלתי נראים, המוטמעים בתכנים שנוצרו באמצעות כלי הבינה המלאכותית שלה. הסימון נועד להישאר בקובץ גם לאחר הורדתו, עריכתו או העברתו לרשת חברתית אחרת. עם זאת, היכולת לזהות כל תוכן מזויף עדיין מוגבלת, בין השאר בשל הקצב המהיר שבו מתפתחים הכלים ליצירת סרטונים, תמונות וקולות מלאכותיים.
במסגרת הכללים ייאסר גם שימוש בבינה מלאכותית לצורך התחזות למועמדים, מפלגות, ועדת הבחירות או גופי תקשורת. סרטון מזויף המציג פוליטיקאי כשהוא תומך במועמד אחר, חוזר בו מעמדותיו או מוסר מידע שקרי על הבחירות עשוי להיות מוסר מהפלטפורמה.
טיקטוק מבהירה שתמשיך לאפשר שיח פוליטי ותוכן אורגני שמפרסמים מועמדים, מפלגות ומשתמשים. מנגד, קידום פוליטי בתשלום אסור בפלטפורמה. האיסור חל על מודעות ישירות, תשלום ליוצרי תוכן תמורת קידום של מועמד או מפלגה ושימוש בכלי הקידום של האפליקציה כדי להגדיל את החשיפה לסרטונים פוליטיים.
חשבונות של ממשלות, פוליטיקאים ומפלגות לא יורשו להשתמש בכלי הפרסום והמונטיזציה של טיקטוק. ההגבלות כוללות אפשרות להרוויח מתוכן, לקבל מתנות כספיות ממשתמשים או לשלם עבור הגדלת תפוצתם של סרטונים. מדובר במדיניות עולמית ותיקה של החברה, שמקבלת כעת דגש מחודש לקראת הבחירות בישראל.
חריגה מוגבלת תינתן לגופים רשמיים המנהלים או מפקחים על הבחירות. ועדת הבחירות המרכזית תוכל לפרסם מידע חיוני לציבור, למשל על מועדי ההצבעה, איתור קלפיות והנחיות לבוחרים. מודעות כאלה אמורות להציג מידע מעשי ולא לקדם מפלגה או מועמד.
תחום נוסף שבו מבטיחה טיקטוק להתמקד הוא פעילותן של רשתות השפעה סמויות. מדובר בקבוצות של חשבונות הפועלות בתיאום, לעיתים תחת זהויות מזויפות, כדי להגדיל באופן מלאכותי את החשיפה למסרים מסוימים וליצור רושם שהם זוכים לתמיכה ציבורית רחבה.
החברה אוסרת שימוש בבוטים, מעורבות מזויפת, התחזות וניהול מתואם של חשבונות במטרה להשפיע על השיח הציבורי בלי לחשוף את הגורם העומד מאחוריהם. לדברי טיקטוק, במחצית הראשונה של השנה היא הסירה יותר מ-40 מבצעי השפעה סמויים ברחבי העולם. נתון זה מבוסס על דיווחי החברה עצמה, והאפקטיביות של האכיפה בתקופת הבחירות בישראל תיבחן בפועל עם התקדמות הקמפיינים.
לצורך הטיפול בתכנים בישראל הוקם צוות משימה הכולל מומחים לאבטחת מידע, התנהגות מטעה, דיסאינפורמציה ויושרת בחירות. החברה מסרה שהצוות ישתמש במערכות ניטור אוטומטיות, בבדיקות אנושיות ובמידע שיתקבל מגופים חיצוניים. לדבריה, ההיערכות מבוססת על ניסיון שנצבר ביותר מ-250 מערכות בחירות ברחבי העולם.
לצד הסרת תכנים, טיקטוק עשויה להגביל את הפצתם של פרסומים שלא ניתן לאמת, להוסיף להם תווית אזהרה או למנוע את הצגתם בעמוד ההמלצות. במקרים מסוימים המשתמש יקבל הודעה שתבקש ממנו לשקול מחדש את שיתוף הסרטון.
לקראת פתיחת הקלפיות תפעיל החברה מרכז בחירות ייעודי בתוך האפליקציה. המרכז יתבסס על מידע שיתקבל מוועדת הבחירות המרכזית ויכלול את מועד הבחירות, הסברים על אופן ההצבעה, מידע שימושי לבוחרים וטיפים לזיהוי דיסאינפורמציה. משתמשים שיחפשו מידע על הבחירות או יצפו בסרטונים הקשורים אליהן יופנו אל המרכז באמצעות הודעות ותוויות שיופיעו באפליקציה.
התרעות פיקוד העורף