כדי לפנות את העומס גויסו יותר מ-130 חיילים מחיל האוויר ומהצבא. שר הביטחון התאילנדי הגיע לנמל התעופה ובדק את המצב בעצמו. תאי איירוויז גייסה גם מנהלים ועובדי משרד לעבודה בשטח, והמנכ"ל התנצל בפני הנוסעים.
גם שר התיירות התאילנדי נאלץ לחכות למזוודה
חברת התעופה ביקשה מהנוסעים לא לחכות בנמל התעופה, אלא לסרוק קוד QR ולרשום כתובת. המזוודות יישלחו לבתים ולמלונות.
התרעות פיקוד העורף