בשיחה שיזם הנשיא הטורקי, הביע את דאגתו מפני הצעדים החריגים שישראל מבצעת בתקופה הרגישה. "לא נוכל להעלים עין מהפרובוקציות והניסיונות לערער את הסטטוס הקדוש של מקדש אל-אקצא", אמר ארדואן והוסיף כי הוא "מודאג מגורמים יהודיים קיצוניים שקוראים לפשוט שוב על האתר".
הנשיא הרצוג הבטיח לו שישראל מחויבת לשמירה על הסטטוס קוו במקומות קדושים ובהר הבית בפרט, והוסיף: "איראן באמצעות זרועותיה, לרבות חמאס, מובילה מערכה במספר חזיתות במטרה לערער את היציבות באזור, ומפעילה טרור על בסיס הסתה בין-דתית המתמקדת במצב בירושלים".
שיחתם התייחסה לאירוע שהתרחש מוקדם יותר השבוע, פשטה המשטרה על מסגד אל-אקצא, לאחר שמתפללים במקום סירבו לעזוב את המסגד בשעה שסוכמה מראש. עשרות מתפללים התעמתו עם השוטרים שפשטו על המסגד במטרה לפנותם, ואף השליכו לעברם זיקוקים ואבנים.