המקרה התרחש ב-2019, כאשר הילדה הייתה בת ארבע, והוריה קנו לה ארוחת ילדים בסניף של הרשת בפלורידה. כאשר פתחה הילדה את האריזה, התגלגלה ממנה פיסת נאגט לוהטת שגרמה לכוויה קשה ברגלה.
הוריה של הילדה, שתבעו מהרשת 15 מיליון דולר על הנזק שנגרם לה, הראו לחבר המושבעים צילומים של הכוויה והשמיעו הקלטה ובה הילדה צורחת מכאבים לאחר התקרית.
רשת מקדונלד'ס מצידם, הציעו פשרה של כ-160 אלף דולר וטענו כי לא נגרם לילדה נזק בטווח הארוך, וכי אינה סובלת מטראומה המקושרת עם הרשת: "היא עדיין הולכת למקדונלד'ס", טענו והוסיפו: "וכשההורים שלה לוקחים אותה לקנות ארוחת ילדים - היא עדיין מבקשת להזמין נאגטס".
התרעות פיקוד העורף