גם כשהגיעו לביתה של תהילה לאחר 16 שעות, הם לא טיפלו בתלונה כראוי. ארגון הביטחון היהודי CST ביקר את התנהלות המשטרה וטען שיש התעלמות מאירועי שנאה קבועים כלפי יהודים בלונדון. המשטרה מחפשת כעת אחר התוקפים ורואה במקרה פשע שנאה אנטישמי.
קצינת המשטרה לוסי אוקונור הביעה צער על התגובה המאוחרת והתחייבה שהמאבק באנטישמיות הוא בעדיפות עבור המשטרה. האירוע מדגים עלייה מדאיגה בתקיפות על רקע אנטישמי בבריטניה. יש צורך בפעולה נחושה של המשטרה והחברה למניעת מקרים כאלה ולהבטיח שהקהילה היהודית תרגיש בטוחה.