אז נכון, סארף קאן בן ה-55 התקשר למשטרה קצת יותר מדי, אבל מאחורי פנייתו עמדה סיבה שוברת לב. לפי הדיווחים בכלי התקשורת המקומיים, קאן נהג להתקשר למשטרה באיסטנבול כ-100 פעמים ביום בין מאי 2017 למאי 2018, כשסך הכל התקשר אליהם כ-45,210 פעמים במהלך שנה אחת. לאחר שלשוטרים נמאס יום אחד משיחותיו הבלתי פוסקות, הם החליטו לפגוש אותו פנים אל פנים ועצרו אותו לחקירה.