האישה האלמונית הלכה לרופא עיניים כשהיא סובלת מיובש חריף בעיניה, וקיבלה ממנו מרשם למשחה טיפולית והנחיות כיצד להשתמש בה. אבל לאחר שעשתה בדיוק מה שאמר לה היא החלה לחוש ברע, והובהלה לבית החולים כשהיא סובלת מטשטוש ראיה ונפיחות בעיניה.
בבית החולים, התברר שהרופא התבלבל ורשם לה תרופה נגד אימפוטנציה (בשם ויטרוס, Vitaros), במקום תרופה לטיפול ביובש חריף בעיניים (בשם ויטה פוס, Vitapos). כדי לטפל בפגיעה הכימית הקשה ממנה סבלה האישה, היא קיבלה סטרואידים, אנטיביוטיקה וחומרי סיכה.
היא אומנם הגיבה טוב לטיפול, אבל גם לאחר ששוחררה מבית החולים עדיין סבלה מארוזיה חוזרת בקרנית (שריטה בעין במהלכה מתקלפת השכבה השטחית ביותר בעין - האפיתל). למרות שהיא לא הראשונה ולא האחרונה שסבלה בגלל טעות מרשם, המקרה הזה הצליח להפתיע אפילו את קהילת הרפואה, והוא הוכנס לכתב עת רפואי נחשב.