הוויכוח החל כאשר דסטין גרסיה בן ה-18 היה עם עמיתתו לעבודה במסעדת המזון המהיר בפאלם ספרינגס, דרום פלורידה.
על פי דיווח של ה-NBC, מכיוון שמסעדת הכריכים הייתה עמוסה עקב "יום שישי השחור" ("בלאק פריידי"), העובדים הורשו להכין לעצמם כריך בחינם. העובדת שעבדה עם גרסיה החליטה להכין לעצמה טורטייה במקום כריך, והוא התרגז והורה לה לשלם את ההפרש - בערך דולר. העובדת סירבה לשלם והלכה משם.
למחרת בבוקר, גרסיה לקחה אקדח והלך לבית של העובדת כדי להתעמת עמה בנוגע למחלוקת שהייתה להם מיום האתמול. אמה של העובדת יצאה אליו והוא, לכאורה, הפיל אותה ארצה כשאמרה לו לעזוב, כך על פי הדיווח. לאחר מכן גרסיה שלף את האקדח וצעק לעברה: "את חושבת שזה משחק?" ואז ירה שתי יריות על האדמה, ליד רגליה של האם המבוהלת.
גרסיה נעצר ביום ראשון השבוע באשמת תקיפה מחמירה והוטל עליו קנס של 100 אלף דולר, כך על פי רישומי המעצר.