בתיעוד שצילם הצלם המקומי עומאר קמירליו, והועלו לרשתות החברתיות, אפשר לראות את תנאי המחייה הקשים של המבוגרת. בסרטון, אפשר לראות את רגע קורע לב בו בלטראן סירבה לעזוב את הרחוב, בעוד אנשי אכיפת החוק ניסו לשכנע אותה ללכת אל בית המחסה. במקום לשתף פעולה, המבוגרת פרצה בבכי והתעקשה שאינה רוצה לנטוש את כלביה.
"אני לא רוצה ללכת. אני לא צריכה עזרה", אמרה בלטראן למשטרה. בראיון של קמירליו עם התקשורת המקומית הוא אמר: "הבנתי שללוז יש לב טוב כי היא עוזרת לבעלי חיים, למרות שחסר לה בעצמה. הייתי המום מהתנאים שהאישה הזו חיה בהם". כמו כן, הוא סיפר כי בשלב מסוים המשטרה הצליחה לשכנע אותה למצוא מקום לישון בו במהלך הלילה, אך לדבריו היא חזרה לרחובות כבר למחרת בבוקר.
התרעות פיקוד העורף