מספר עצום של 8,000 מטופלים בקופת חולים בדונקסטר, בריטניה, קיבלו בטעות הודעות טקסט מוטעות אשר דיווחו כי הם סובלים ממחלה קשה - במקום ברכת שנה טובה לחג.

המרפאה של אסקרן בעיר דונקסטר, הייתה אמורה לשלוח הודעות הודעת איחולי "חג שמח ושנה טובה" לכלל המטופלים ב-25 בדצמבר, יום חג המולד. במקום זאת, באופן מפתיע, הפציינטים קיבלו הודעות טקסט לפיהן הנמען חולה בסרטן ריאות אגרסיבי.

ההודעה ששיבשה את חייהם של אלפי פציינטים, והודעת ההתנצלות (צילום: ללא קרדיט)
ההודעה ששיבשה את חייהם של אלפי פציינטים, והודעת ההתנצלות (צילום: ללא קרדיט)

כשעה לאחר מכן, טקסט נוסף הודיע למטופלים על שגיאה, לו צורפה גם התנצלות וברכת חג שמח. למרפאה כ-8,000 לקוחות, ובניהם שרה הארגריבס, מטופלת שהמתינה לתוצאות בדיקות רפואיות שעברה. היא סיפרה כי ההודעה במחרידה "שברה" אותה, שנייה לאחר שהתקבלה, כך דיווח ה-BBC.

מטופל אחר אמר שהוא תהה אם מדובר ב"בדיחה חולנית" או במתיחה כלשהי. איש ממשרד המרפאה לא הגיב ל-BBC.