לחץ הצטבר בתוך גופה בגלל כמויות הצואה שנותרו במעי שלה שכבר הספיקו להתקשות ולהקשות על נשימתה. היא פנתה אל רופא המשפחה שלה ומבדיקה אחת פשוטה באמצעות לחיצות על הבטן - הוא דחק בה לפנות אל בית החולים ולקבל עזרה מהר ככל האפשר.
בת ה-53 הועברה לחדר הניתוח בדחיפות, שם הוסרו מבטנה כמויות צואה שהגיעו לגודל של כדור כדורגל אשר לחצו על המעי הדק שלה ועל כל איבריה האחרים. מאוחר יותר הרופאים אבחנו אותה עם מחלת "הירשפרונג" - מום מולד שמוביל לתאי עצב שאינם מפותחים במעיים.
לדברי המנתחים: "המחלה גורמת לקקי לנוע באיטיות רבה ואפילו להיתקע בזמן שהוא נע לאורך המעיים". הצואה שהוסרה מהמעי של הואה הגיעה למשקל של 20 ק"ג לאחר שהתקשתה בגופה. עוד דווח כי בת ה-53 עדיין מאושפזת אך מצבה תקין והיא תשוחרר בקרוב לביתה.