"היו המון עסקאות ולא מעט סירובים – אבל גם הרבה חיובים עברו", אמרה הלקוחה התוסכלת. הבנק של דייבר חסם את החשבון המקושר לכרטיס, אך היא עדיין נאלצה להתווכח עמם על החיובים הכפולים.
עוד היא טענה שהחיובים בסך 2,000 דולר פגעו בה כלכלית. "אני חיה על הכנסה קבועה ואין לי כסף עודף בכל חודש כדי לכסות את החשבונות האלה שמישהו אחר חייב בכרטיס האשראי שלי", הוסיפה. דייבר כמובן, ערערה על כל החיובים והכחישה את העסקאות. בעלי "סמית'ס קפה" סירבו להגיב ל-WCTI 12.
התרעות פיקוד העורף