על פי הדיווח ברשת NOS ובאתר החדשות המקומי Omroep Brabant, המטפלת ערכה בסביבות השעה 11:00 סיור שגרתי באזור הטורפים יחד עם עמית לעבודה, אך ברגע התקיפה הייתה לבדה במתחם הנמרים. למרות פציעותיה הקשות, היא הצליחה ליצור קשר עם עמיתיה באמצעות מכשיר קשר ולהזעיק עזרה. כוחות החירום הוזעקו למקום, ובהם צוות רפואי שהגיע במסוק.
המטפלת נחשבת לעובדת מנוסה במיוחד, ובשמונה השנים האחרונות טיפלה בטורפים בפארק. לדברי הנהלת גן החיות, הנהלים אוסרים על עובדים לשהות באותו חלל עם בעלי החיים המסוכנים. "משהו השתבש, אבל אנחנו עדיין לא יודעים מה", מסר דובר הפארק. הוא הוסיף כי אין מצלמות אבטחה במתחם שבו אירעה התקיפה, ולכן נסיבותיה עדיין אינן ברורות.
בעקבות האירוע פתחה רשות הפיקוח על העבודה בהולנד בחקירה, ובמקביל עורכת הנהלת הפארק בדיקה פנימית כדי להבין כיצד התאפשר המפגש המסוכן. בינתיים, עמיתיה של המטפלת ממתינים בדאגה לעדכונים על מצבה.
התרעות פיקוד העורף