כתוצאה מכך הכוס נשברה, ובעורפה ובעמוד השדרה של דרקס ננעצו שברי זכוכית רבים, מה שגרם לה לשיתוק בחלק השמאלי של גופה. אימה של ג'קלין, קיילה רודיצ'וק, 25, הייתה אותה עת בקניות בסופר כשנודע לה על התאונה המחרידה. היא סיפרה לחדשות CTV News על הרגע המפחיד בו אמא שלה התקשרה אליה וסיפרה לה מה קרה: "יכולתי לשמוע את הפאניקה בקול שלה. היא אמרה לי שג'קלין הובהלה לבית החולים".