דובר מטעם "יונייטד" מסר: "לאחר שנודע שאחת מלקוחותינו בטיסה 1554 מסן פרנסיסקו לאטלנטה נעקצה במהלך הטיסה, צוותנו הגיב מיד והתייעץ עם רופא בשטח, שסיפק ליווי רפואי". הדובר הוסיף כי הנוסעת נלקחה לבית חולים מקומי וכי החברה "הייתה בקשר עם הלקוחה שלנו בכדי להבטיח את רווחתה".
כמו כן, באותו חודש עקרב עקץ אישה בטיסה מטורונטו לקלגרי. לפי רשת CBC, העקרב נלכד בתוך כוס פלסטיק, לאחר שעקץ את האישה ממש לפני הנחיתה.