אבל אחרי שעובדים במסעדת פיצה בבריטניה חשפו את הדרך בה הם מתנקמים בלקוחות שלא נותנים שירות, אולי תרצו לתכנן מראש את תשלום הטיפ בפעם הבאה. כידוע, עובדי שליחויות מזון מקבלים בדרך כלל שכר מינימום, וגם מחויבים לשלם עבור דלק ותחזוקה של כלי הרכב שהם נוסעים בהם, כלומר זו עבודה שלא בטוח משתלמת.
לטענת השליחים, רוב הלקוחות מבינים זאת ונותנים טיפ של 3 פאונד בממוצע להזמנה, שהם כ-13 ש"ח. אבל תמיד יהיו אנשים שלא יתנו טיפ, "אם איחרתי והם לא נותנים טיפ, אני מבין את זה. אבל הזמנות בהן אני מגיע במהירות ומספק שירות טוב ועדיין לא נותנים לי טיפ, גורמות לי להתעצבן", סיפר אחד השליחים.
אבל זה לא המקרה הגרוע ביותר. כפי שסיפר אחד השליחים: "עבדתי בכמה מקומות שעושים משלוחים במהלך השנים. אם לקוח לא מתייחס כראוי, ראיתי שליחים שיורקים באוכל וגרוע מזה. אני חושב שזה לא בסדר להתעסק עם האוכל של מישהו, בלי קשר להתנהגות שלו. אבל אם אני לא עושה משהו בנדון אני פשוט כועס כל הלילה".
בפוסט שפרסמו באתר "Reddit" ובו חשפו את הוידוי הקשה, הדעות של המגיבים היו חלוקות. רבים כתשו את העובדים ואת המעשים שלהם וכתבו: "תתבגרו. אמנם אני מבין שזה שכר מינימום, טיפ הוא עניין של נימוס ואדיבות ולא דרישת חובה". מגיב אחר כתב: "אתה מעניש את הלקוח כי המעסיק שלך לא משלם לך מספיק. המון אנשים עובדים בשכר מינימום ולא יכולים להרשות לעצמם לחיות כמו שצריך, אבל הם לא מוציאים את זה על הלקוחות".
התרעות פיקוד העורף