בראיון לערוץ החדשות FOX31, הזוג וויליאמס התייחס לנושא: "ניסנו להיות סבלניים לגבי מה שקרה כי יש הרבה דברים שאנחנו לא מבינים בניתוח קיסרי, אך מעולם לא שמעתי על מקרה בו הרופא חותך לא רק את הבטן, אלא גם את העובר". אחרי הבהלה הראשונית, רופא פלסטי הגיע מיד אל המקום ותפר את לחייה של קיאני הקטנה. על פי הרופאים, פרצופה של התינוקת היה קרוב מדי אל השלייה, שנחתכה בסכין עמוק מדי, מה שגרם לפניה של התינוקת להיפצע.
בימים אלו המשפחה תובעת את בית החולים ודורשת כי המנתחים יישאו באחריות על פציעת התינוקת. בהצהרה של דובר בית החולים הוא הסביר: "דנוור בריאות הייתה בקשר ישיר עם המשפחה. אמנם מדובר בסיבוך רפואי נדיר שהתקיים במהלך הניתוח הקיסרי אך התמקדותנו היא תמיד במתן טיפול לטובת האם והילד". בנוסף לו, אחות מקומית בשם ליסה מארק התייחסה גם כן ואמרה: "ביצעתי למעלה מ-2,500 לידות וסייעתי בהרבה ניתוחים קיסרים – מעולם לא שמעתי על דבר כזה".