על פי הדיווח באתר החדשות CNN, אחד העובדים במקום שהיה אחראי לכלוא את הנמר בכלוב עד תום עבודות התחזוקה שכח לסגור את הדלת וגרם לכך שהנמר יברח. על פי נציג המשטרה המקומית, וויליאמס אספינוזה, הנמר נמלט ותקף את האישה באכזריות בצוואה והוביל למותה המיידי בתחילת השבוע.
"היא לא ידעה שדלת הכלוב הייתה פתוחה ולכן הסתובבה במתחם בחופשיות ומיד הותקפה על ידי הנמר", סיפר אספינוזה. כמו כן, עורך הדין מהפרקליטות האזורית, חורחה מאנה, הצהיר כי נערכת חקירה מעמיקה בנושא, במטרה להבין אם יש צד שלישי בתקרית שהוביל למוות המזעזע. הספארי נסגר בימים אלו לצורך החקירה, שתבחן באופן ספציפי כיצד ומדוע דלת הכלוב נשארה פתוחה.