לקוחה נוספת, הלניה אלטי, חיפשה בשורות התבלינים למצרכים לארוחת הערב, וכשהסתובבה לפתע ראתה את ראשו של הנחש במרחק של כ-20 סנטימטרים ממנה. "הוא רק רוצה לומר לי שלום", סיפרה באדיבות לעיתון ה"גארדיאן" האוסטרלי.
ברגע שנצפה על ידי הקונים, הצוות במקום הגיב בזריזות ופינה אנשים מהאזור בו היה מצוי הנחש המסוכן. "נחשי פיתון אינם ארסיים, אבל כן יכולים לגרום לפציעה בעזרת הניבים שלהם, שלעיתים מתנתקים מהנגיסה ונשארים בתוך העור", סיפר מומחה לנחשים ממוזיאון אוסטרליה.