המיילד, ד"ר דיוויד סנטויו, ועוזרו, המשיכו בחושך המוחלט לנתח את האם הצעירה, קרלה אויזנדי בת ה-19, שכבר הורדמה לקראת ההליך הרפואי. לפני שהתינוק יצא מהבטן אל אוויר העולם, המנתח הבחין על אוזנו של התינוק המנגיומה (כתם לידה וסקולרי) והחליט לנסות להסיר אותו.
בתוך כל הבלאגן, הרופא פספס את כתם הלידה ופצע את התינוק באוזנו באמצעות סכין המנתחים. כשקרלה התעוררה בעלה חואן סיפר לה מה קרה לבנם, אך היא טרם הבינה את היקף הפציעה. "חיכיתי שרופא או מישהו יבוא ויסביר לי, אבל זה לא מה שקרה. בשום שלב אף אחד לא אמר לי מה קרה", טענה.
מאז התקרית, שהייתה עלולה להיגמר באסון אמיתי, המשפחה חזרה הביתה ואילו התינוק הקטנטן מתאושש מהפציעה. עם זאת, קרלה וחואן החליטו להגיש דו"ח למשרד התובע הכללי נגד הרופא המיילד באשמת רשלנות רפואית.
התרעות פיקוד העורף