בני הזוג כאמור, נישאו לפני שלוש שנים אחרי שנתיים של היכרות במזרח, שם שהו בכמה מדינות בכמה אזורים. מאז שהשניים נישאו, הבעל למד על בשרו כי אשתו מתירנית מאוד באורח החיים שלה והיחס שלה למוסד הנישואין אינו תואם את מה שהוא חונך עליו בבית.
לטענתו של הבעל, הוא התייעץ עם רב ידוע ומוסמך מאד המקובל בלא מעט קהילות, וזה טען בפניו כי הוא לא מכיר פסק הלכה בנושא ולא רואה רב אורתודוקסי בעולם שיאשר עדות נשים בחופה. עם זאת, עו"ד סולן הדגישה כי כבר בתחילת 2013 ברבנות הראשית ובמועצות הדתיות, הכריזו כי נשים תוכלנה להעיד על רווקותם של בני הזוג המבקשים להירשם לנישואין.
הנוהל עדיין תקף והוא והופץ למועצות הדתיות בחוברת נהלים שנשלחה מהרבנות הראשית לישראל. בני הזוג נשלחו ליישבו סכסוך כמקובל על פי החוק.