מידג' סיפרה לשוטרים שריצ'רד נעלם ב-27 באפריל 2022, לאחר שהתקשר אליה כדי להגיד לה שהוא יוצא מהעבודה מוקדם יותר באותו היום. כשהגיעה הביתה הוא לא היה בסביבה למרות שמכוניתו הייתה בחניה הביתית, והמפתחות והארנק שלו נותרו גם הם בבית. המשטרה פתחה בחיפושים אחר האב לשלושה, אך התחילה עשתה סריקה בביתם של הזוג. לאחר שהשוטרים דיווחו על "ריח ביוב" בבית, האישה יצרה קשר עם אינסטלטור, שהגיע לבדוק את צנרת הבית והסביר כי אין כל בעיה.
אחותו של ריצ'רד, מרילין טוליבר, מתחה ביקורת על המשטרה המקומית וטענה בפומבי כי היא יכלה לעשות יותר מאמצים כדי למצוא את אחיה. בתגובה, תחנת המשטרה פרסמה רשימה ממצה של האמצעים שנקטו כדי לאתר את האיש.
התרעות פיקוד העורף