על פי תלונתם, כשהשניים נשאלו על סיבת ביקורם הם סיפרו כי הם ניצולי הטבח, ולאחר מכן עוכבו באופן תמוה במשך שעתיים, כשאחד מבקרי הגבול אמר להם "אנחנו היינו צריכים לוודא שאתם לא הולכים לעשות כאן מה שאתם עושים בעזה".
שר הפנים הבריטי ג'יימס קלברלי הודיע כי הוא הורה על חקירת הטענות: "אנחנו חוקרים את זה. לא נסבול אנטישמיות או כל צורה של אפליה. אירוע זה יטופל בהתאם לנהלים המשמעתיים שלנו".
התרעות פיקוד העורף