קתרין ספיץ, תושבת האזור, סיפרה בכאן: "אני בשוק. זו קהילה יהודית מאוד קטנה, אני רועדת, אני לא יכולה להפסיק את זה. כולם באמת שוק פיזי, למרות שאנחנו שומעים על טרור בכל הועלם כשזה קורה בקהילה הקטנה שלך אז זה טופח בפנים. אני מתפללת שזה יגמר בשלום ושכולם בסדר, למרות שאני שומעת דיווחים שאומרים על 7 או 8 הרוגים לפחות. אני מכירה אנשים רבים שהלכו לבית הכנסת, ופשוט התחלתי לבכות. שוב, זו קהילה קטנה כל כך". לדבריה, "בית הכנסת הזה נמצא ממש באמצע הקהילה היהודית. באופן טבעי מגיעים אליו יהודי השכונה".
חבר קהילת "עץ החיים" בפיטסבורג, סיפר ב"כאן" בבכי על אירוע הירי בבית הכנסת: "חברים שלי היו בפנים. אני התחתנתי במקום הזה. זה משוגע ולא ייאמן".
מושל פנסילבניה, טום וולף, הגיב על הירי בבית הכנסת: "אנחנו עדיין לומדים את הפרטים אודות האירוע, אבל מדובר בסיטואציה רצינית. משטרת פנסילבניה נותנת מענה ראשוני. אנא התרחקו מהאזור והתפללו עבור המתפללים וכוחות הביטחון".