הרשויות בניו זילנד דווחו כי הר הגעש "האי הלבן" חווה הבוקר (שני) התפרצות מתונה, שכתוצאה ממנה נהרגו חמישה אנשים ונפגעו עשרות אחרים,ביניהם תיירים רבים. ההתפרצות החלה בערך בשעה 14:30 (זמן מקומי) באי הממוקם כ-50 ק"מ מהחוף המזרחי. ראש ממשלת ניו זילנד, ג'סינדה ארדרן, מסרה כי בסביבת הר הגעש היו 100 בני אדם, וציינה כי כמה מהם מוגדרים נעדרים. ממשרד החוץ נמסר כי עד כה לא ידוע על מעורבות ישראלים.
"אני לא בטוחה אם האנשים האלה היו באי או בסמוך אליו, אבל בהחלט הייתה קבוצה אחת שם בחוץ והם היו זקוקים לטיפול רפואי", אמרה ג'ודי טרנר, ראש עיריית ווקאטאן. "ההתמקדות היא בהחזרת האנשים הפצועים בבטחה ולהביא אותם לבית חולים". היא הוסיפה כי נראה כי אין סכנה לאנשים באזורי החוף, הרחק מההר הגעש.