"אנחנו פועלים בכמה מישורים, תמיד צריכים לשלב בין הגשמי לרוחני", אומר הרב יונתן בנימין מרקוביץ', רבה הראשי של קייב ושליח חב"ד ראשי בבירת אוקראינה, שבה מתגוררים 30 אלף יהודים. "יש פה כמה סוגים של אוכלוסייה: מאוד מבוגרת ומאוד צעירה, ואנחנו משתדלים לתת לכולם תשובות לבעיות שלהם".
לדברי מרקוביץ', הוא מקבל מדי יום עשרות פניות ושיחות טלפון. "אנשים מתקשרים מודאגים", הוא מספר. "שואלים אותי מה דעתי, אם כדאי לברוח או לא, מה לעשות עם הילדים. אנשים דואגים מאוד לילדים שלהם, לא רוצים שהילדים יחוו מלחמה. לגבי הילדים, אני מציע להם לשלוח אותם לארץ, אבל אני לא יכול להחליט בשביל המבוגרים אם להישאר או לא. זו החלטה שלהם, וזו כמובן אופציה למי שיש לו דרכון ישראלי"
"מהבחינה הזאת, היום המצב פשוט. יש כמה טיסות ביום, ובעלי דרכון ישראלי יכולים לצאת ביחד עם המשפחות שלהם. השגרירות הישראלית מאוד קשובה לבעיות ומטפלת. השגריר, סגן השגריר, הקונסולית, וכל הצוות הם מדהימים. כולם מאוד פעילים, עוזרים ומשתדלים", ציין.
"העבודה שלנו כרגע מתמקדת בשני מישורים", אומר גם הרב אברהם וולף, הרב הראשי של העיר אודסה ודרום אוקראינה ושליח חב"ד. "המישור האחד הוא המנטלי, להרגיע את הקהל, לחבר בין אחד לשני, ליצור עזרה הדדית. דיברתי בשבת בפני מאות אנשים שהגיעו לתפילה בבית הכנסת. אמרתי שהתפקיד שלנו הוא לעזור לשכן הנצרך, לזקן. את היהודים שממילא לא יכולים לנסוע מפה כי אין להם דרכון ישראלי, אנו מרגיעים באופן מנטלי".
הפעילות השנייה של חב"ד באודסה, שבה מתגוררים 35 אלף יהודים, מתמקדת במישור המעשי. "למדנו מניסיון העבר שהיה לנו באוקראינה עם מהפכות ומלחמות, בפרט המלחמה שהחלה לפני שמונה שנים, אז הגיעו לאודסה אלפי פליטים שברחו מערים כמו דונצק ולוהנסק, בהם גם מאות יהודים", אומר הרב וולף.
"ביומיים האחרונים קיבלנו הרבה טלפונים מחו"ל, מארצות הברית ומישראל, של אנשים שביקשו לדבר עם המשפחה שלהם בחרקוב, אנשים שדואגים לקרובים שלהם שנמצאים פה", מספרת מרים מוסקוביץ, שליחת חב"ד בחרקוב, הנמצאת 40 קילומטרים מהגבול עם רוסיה ושבה גרים כ־30 אלף יהודים.
בשבת האחרונה, מספרת מוסקוביץ, בבית הכנסת של הקהילה היהודית במרכז העיר היו יותר אנשים מתמיד. "כשמרגישים את המתח, כולם רוצים להתפלל ולקבל חיזוק", היא אומרת.
"הדבר הכי חשוב הוא שאנשים יודעים שאנחנו לא עוזבים", אומר הרב יוסף יצחק וולף, שליח חב"ד והרב של הקהילה היהודית בחרסון, עיר בדרום אוקראינה, מרכז מחוז חרסון, שבו מתגוררים 10 אלף יהודים. "אנחנו מרגיעים שאנחנו לא עוזבים, רב החובל לא נוטש את האונייה. אנשים כל הזמן מתקשרים אלינו מאוד לחוצים. אבל אף שהם רואים בחדשות שישראל וארצות הברית וכל מדינות אירופה ממליצות לעזוב, ברגע שהם שומעים שהרב והמשפחה שלו פה ולא הולכים לאף מקום, זה מרגיע מאוד".
לדברי וולף, "אנשים פה די רגועים. יש תמיד את האנשים שהם צרכני חדשות מורעלים, הם לחוצים קצת כי התקשורת מלחיצה, אבל בגדול שגרת החיים זורמת. לא ראיתי כוחות צבא ברחובות".
התרעות פיקוד העורף