הבכיר לשעבר בשירות האבטחה הפדרלי, ציין כי היה אחראי להצפנת התקשורת של הנשיא הרוסי, וליווה את המנהיג ביותר מ-180 נסיעות, במהלך 13 שנות שירותיו ב-FSO. אתר התחקירים שאליו התראיין, אימת את זהותו, וכינה אותו כ"קצין המודיעין הבכיר ביותר בהיסטוריה של רוסיה שערק למערב". בתוך כך, סיפר קרקולוב כי "פוטין עדיין חושש מאוד להידבק בנגיף הקורונה, וחרד מניסיון התנקשות בחייו". כתוצאה מכך, אמר הבכיר הרוסי לשעבר, "פוטין מבלה את רוב הזמנו בבדידות, במגוריו הפרטיים שמכונים 'בונקרים'".
קרקולוב הוסיף כי "לפני כל נסיעה ואירוע, היה עלינו לשמור על בידוד קפדני למשך שבועיים, גם אם האירוע היה קצר למשך 20 דקות בלבד. אותם עובדים שעברו את ההסגר, היו נחשבים ל'נקיים' ויכלו לעבוד באותו החדר עם הנשיא". לדבריו, במהלך כל שנות שירותיו, פוטין סלד מטכנולוגיה וכי מעולם לא השתמש בטלפון נייד או באינטרנט.
בהמשך, הביע שוב התנגדות למלחמה באוקראינה. קרקולוב קרא לקציני ה-FSO לחדול ממילוי הפקודות במחאה על הפלישה הרוסית, שאותה כינה כ"התקפה חסרת תקדים על מדינה ריבונית, הנשיא הפך לפושע מלחמה".