כבר ב-13 באוקטובר פרסמה מחמוד הצהרה בה גינתה את חמאס. כך כתבה: "אני מגנה באופן חד משמעי את פעולותיו המחרידות של חמאס, שפגע באזרחים ישראלים תמימים. החטופים חייבים לחזור לביתם. הזוועות שנעשו בידי הטרוריסטים, שלא מעוניינים בשלום, פוגעות במטרה הצודקת של חופש עבור העם הפלסטיני, בה תמכתי לאורך כל חיי".
עוד כתבה באותה הודעה: "חשוב לעשות הפרדה ברורה בין ארגוני טרור לבין אזרחים תמימים בעזה, שלא ראויים לעונש קולקטיבי". ביחס למצב בבריטניה באותה תקופה כתבה: "אני מודאגת מאוד מעליית האנטישמיות והאיסלמופוביה בבריטניה בשבוע האחרון. אסור לנו להרשות לשנאה לפרוח".
בסיום הודעה זו כתבה: "עלינו לפעול לקראת שלום ארוך טווח ושגשוג ולמען עצמאות פלסטינית לצד ביטחון עבור ישראל".
בחודש נובמבר נמנעה מחמוד בהצבעה בפרלמנט הבריטי על קריאה מיידית להפסקת אש מצד ישראל במלחמתה נגד חמאס. מאז, אקטיביסטים מוסלמים בבריטניה יוצאים נגדה באופן אישי ופומבי ומאשימים אותה בכך ש"דם המתים הפלסטינים הוא על הידיים שלה", כך לפי מגזין "בירמינגהמם לייב".
כשנשאלה על נושא זה בראיון למגזין לפני כשבועיים אמרה: "המצב בעזה מציף רגשות עזים ומשפיע מאוד על אנשים בכל העולם. ב-14 השנים שלי בפרלמנט, באופוזיציה, זה משהו שנלחמתי עליו כתומכת של העם הפלסטיני. אם ניבחר ביולי, אני מאמינה שהנושא יהיה בראש העדיפויות שלנו בנושאי מדיניות חוץ ושנשקיע את מירב המאמצים בקידום הפסקת אש".
כשנשאלה מדוע נמנעה אם כך, בהצבעה בנושא הפסקת אש השיבה: "כל הפסקת אש בקונפליקט הממושך הזה, כפי שההיסטוריה מלמדת אותנו, הייתה זמנית. האתגר האמיתי הוא ראשית להגיע להפסקת אש, אבל אחר כך - השאלה היא איך להפוך את הפסקת האש הזו לשלום ארוך טווח. זה דורש מאמצים דיפלומטיים אדירים, וגם דמיון ויצירתיות מצד ממשלות בכל העולם וכן שותפים למען שלום, הן בצד הפלסטיני והן בישראלי, וגם במדינות השכנות".
מחמוד הדגישה שהיא מאמינה בכך שמדינה פלסטינית היא צעד חשוב בדרך להשגת שלום ושהיא מכירה בזכויותיהם של הפלסטינים. עם זאת הוסיפה שהיא טוענת גם לטובת ממשלת ישראל ודרישתה להשיג ביטחון ארוך טווח עבור אזרחיה.
מחמוד ביקרה גם את חמאס וגם את ראש ממשלת ישראל, נתניהו, על תרפוד פתרון שתי המדינות. בעניין עמדתה ביחס לפתרון שתי מדינות בסכסוך הישראלי-פלסטיני הסבירה מחמוד בראיון לרשת BBC בחודש פברואר: "אנחנו חייבים לפעול באופן מיידי להשגת פרטנרים לשלום, כי פתרון מדינה אחת לא יאפשר לתושבי ישראל לחיות בבטחה. ולצד זאת, זה מופרך לאמץ גישה לפיה עם ישראל זכאי להגדרה עצמית ואילו העם הפלסטיני לא".
התרעות פיקוד העורף