המשטרה המקומית וועדת התלונות של מערכת הבריאות פתחו בחקירה של האירוע. בדיקה ראשונית לא העלתה ראיות לפגיעה במטופלים ישראלים בשנה האחרונה, אך החקירה תימשך.
"אמנם אנו מברכים על תגובתם המהירה של הרשויות ומנהיגים פוליטיים שקראו לתופעה בשמה – אנטישמיות, אך עלינו להתמודד עם הבעיה העמוקה יותר: זה לא קרה בוואקום. זהו המחיר של סובלנות כלפי שנאה והסתה נגד ישראל במדינה שלנו", הוסיף.
ועד שליחי הקהילות היהודיות של ניו סאות' ויילס כתב בפייסבוק כי מקומם לראות שהאחים הרגישו בנוח לומר את הדברים בזמן שלבשו מדי בית חולים הנושאים את סמל המדינה. "הרטוריקה שנשמעה בסרטון הזה היא מחפירה ואין לה מקום במערכת הבריאות שלנו", אמר הוועד.
מנכ"ל הפדרציה הציונית של אוסטרליה, אלון קסוטו, אמר: "אנשי רפואה, שנשבעו לא לגרום נזק, מאיימים לרצוח ולשלוח מטופלים יהודים לגיהנום בבתי החולים שלנו – זה צריך להרעיד כל אזרח אוסטרלי. בעוד אנו מודים לממשלת ניו סאות' ויילס על פעולתה המהירה, זהו רק עוד ביטוי לשנאת היהודים השיטתית שחדרה לכל תחומי החברה האוסטרלית".
חה״כ הרב גלעד קריב (הדמוקרטים) על אנטישמיות הצוותים הרפואיים באוסטרליה: ״ריבוי מקרי האנטישמיות באוסטרליה הוא מגמה מדאיגה מאוד. שוב יהודים אינם בטוחים במקומות רבים כל כך בעולם. למדינת ישראל יש מחויבות מוסרית והיסטורית לביטחונם של היהודים החיים בתפוצות. כשאקבל לידי את ראשות וועדת העלייה, הקליטה והתפוצות בכוונתי לשים את המאבק באנטישמיות בראש סדר העדיפויות, ולעמוד בקשר עם שגרירויות ועם משרדי ממשלה כדי להבין מה נעשה בנידון".