הנשיא הביע אמון בצוות שלו, ואמר שהוא לא מתוסכל מהאירועים שהובילו לאירוע. "המצב", אמר טראמפ, הוא "התקלה היחידה מזה חודשיים, והתברר שהיא לא רצינית".
הסיפור שלח גלי הלם ברחבי וושינגטון. מחוקקים דמוקרטיים דרשו תשובות מהבית הלבן במספר מכתבים, כאשר אחד שנשלח מקבוצה של מחוקקים דמוקרטים בסנאט כינה את המצב "גישה נוראית לביטחון לאומי".
בכירי הדמוקרטים בוועדות המודיעין, החוץ והפיקוח של בית הנבחרים כתבו מכתב נפרד, ודחפו לקבל תשובות לגבי מקרים אחרים שבהם בכירים דנו בנושאי ביטחון לאומי "באמצעות שירות הודעות Signal או כל אפליקציה אחרת של שירות הודעות שלא אושרה להעברת מידע מסווג".
בהצהרה על התקרית, המועצה לביטחון לאומי אמרה שהשרשור "הוא הדגמה של תיאום מדיניות עמוק ומתחשב בין בכירים. ההצלחה המתמשכת של המבצע החות'ים מוכיחה שלא היו איומים על אנשי השירות שלנו או על הביטחון הלאומי שלנו".
טראמפ ו-וולץ דיברו ביום שני על הסיפור של אטלנטיק, לפי שני מקורות שמכירים את השיחה שלהם. וולץ עדיין לא הגיב בפומבי על הסיפור.
גולדברג דיווח שהוא היה סקפטי לגבי האותנטיות של צ'אט Signal בהתחלה. אבל כשהחלו ליפול פצצות בתימן בזמן שפקידים בצ'אט הקבוצתי דנו בזה, גולדברג הגיע למסקנה שהצ'אט היה "כמעט בוודאות אמיתי" ועזב זמן קצר לאחר מכן.