הגסת' השתמש בסיגנל בשיחות נפרדות רבות, בהן דן בנושאים שונים, כולל פעולות צבאיות ולוח הזמנים שלו. במקרה אחד, הוא הנחה את עוזריו להודיע על פעולה צבאית לא ממשלות זרות, כך לפי מקורות שהוזכרו בדיווח של וול סטריט ג'ורנל. שר ההגנה השתמש גם בסיגנל כדי לדון בהופעות בתקשורת, נסיעות לחו"ל, ונושאים אחרים שאינם מסווגים אך רגישים.
הדיווח ב-וול סטריט ג'ורנל מציין כי השימוש בסיגנל עשוי לסכן את המידע הרגיש, שכן מדובר באפליקציה שאינה מאושרת לשימוש במשרד ההגנה. המומחים מציינים כי השימוש באפליקציות מסרים אישיות כמו סיגנל עבור מידע רגיש ומסווג יכול להעמיד את המידע בסיכון.