עוד הוסיף: "באיזה שהוא שלב אייל החליק והתחיל להתדרדר, עומר ניסה לתפוס אותו. אייל הוא בחור גדול וחזק ועומר נפל יחד איתו. יובל לא הספיק להסתובב והם כבר היו למטה. יובל הצליח לרדת לאט לאט עד שהגיע לאייל וראה שאין מה לעשות. הוא לא יכל לעלות בחזרה, מטיילים שהיו שם קראו לחילוץ. הגיע מסוק שהעלה את שלושתם, יובל החי ועומר ואייל המתים. והביא אותם לאיזו עיירה והוא התקשר ומאז אנחנו עוסקים בחילוץ. יובל אמור להגיע היום אחר הצהריים לארץ".
משפחת קרן הגיעה לקורנית לפני 30 שנה, כשעומר הבכור היה תינוק. לאחר מכן נולדו לבני הזוג אייל וקרן לויזון עוד שני בנים ובת. אייל עבד לאורך השנים בחברת "ישקר" והיה מנהל האחזקה של החברה בצפון. פולק הדגיש כי משרד החוץ התגייס כדי לסייע למשפחה. מחר יובאו ארונתיהם של אייל ועומר, מועד הלוויתם טרם נקבע.
המסלול שבו הלכו בני המשפחה הוא הררי ותלול יחסית - ונחשב כמתאים למטיילים בעלי ניסיון, ונוסף על כך שררו במקום גם תנאי מזג אוויר קשים וראות מוגבלת - שהקשו את ההליכה וגם את תהליכי החילוץ.
על פי דיווחי המשטרה האוסטרית לתקשורת המקומית, האב הוא הראשון שהחליק ונפל, כאמור, ובנו ניסה לתפוס אותו כדי שלא ייפול - ונפל גם הוא. עוד נמסר שהאב נפל מגובה של כ-150 מטרים, והבן נפל מגובה של יותר מ-350 מטרים. הבן הצעיר ניסה לבצע ניסיונות החייאה בבני משפחתו, אך מותם נקבע במקום לאחר הגעת צוותי החילוץ וההצלה.
לפי התקשורת האוסטרית, המקרה הזה מצטרף לעוד שורה של דיווחים על מטיילים שנפלו אל מותם באזור. גרמני בן 24 נפל אל מותו ביום שבת מגובה רב, ועוד תושב מקומי בן 66 נהרג - כנראה לאחר שנפל גם הוא מגובה רב.
משרד החוץ מסר שהמחלקה לישראלים במצוקה בשיתוף עם שגרירות ישראל בווינה ובברן מטפלים באירוע הטרגי. "משרד החוץ נמצא בקשר עם בני המשפחה ומסייע להם בשעה קשה זו", נמסר אתמול.
התרעות פיקוד העורף