בארגון NetBlocks, המנטר תשתיות דיגיטליות ברחבי העולם, דווח כי הכשלים קשורים לפגיעה במערכות הכבלים SMW4 ו־IMEWE סמוך לג'דה (סעודיה), וגרמו לירידה בקצבי הגלישה במדינות רבות באזור.
חברת התקשורת "אטיסלַאת" מסרה בהודעה רשמית ללקוחותיה כי "ייתכן ותורגש האטה בשירותי הגלישה בעקבות פגיעה בכבלי תקשורת בינלאומיים תת -ימיים. צוותי החברה פועלים לפתרון התקלה". גם חברת התקשורת Du פרסמה הודעה דומה וציינה כי היא "פועלת בשיתוף עם ספקים בינלאומיים להשבת השירותים לסדרם".
החות'ים מצדם הכחישו כי הם עומדים מאחורי הפגיעה הנוכחית, אולם המתיחות באזור והמשך ההתקפות על כלי שיט מעוררים חשש באשר ליכולת לבצע תיקוני עומק בכבלים.
הוא הוסיף כי "המקרה מזכיר עד כמה תשתית הדיגיטל העולמית פגיעה. ריבונות דיגיטלית אינה מותרות – זו הכרח אסטרטגי להבטחת רציפות וביטחון המערכות הקריטיות".
על פי דיווחי משתמשים, החל מיום ראשון הורגשה הקלה והמהירויות השתפרו, אם כי עדיין דווחו תקלות נקודתיות. מומחים מעריכים כי נדרשות עוד מספר ימים עד לחזרת השירותים המלאה, בכפוף להצלחת צוותי התחזוקה בתיקון הכבלים הפגועים.