כוחות הכיבוי המשיכו להתיז מים באמצעות זרנוקים בלחץ גבוה על המגדלים בני 32 הקומות בניסיון לכבות את הלהבות באופן סופי, כאשר זוהר כתום עדיין נראה בחלק מהחלונות. גורמים רשמיים מסרו כי מספר לא ידוע של תושבים עדיין לכודים בבניינים. יותר מ-900 בני אדם פונו למקלטים זמניים שנפתחו במרכזים קהילתיים ובבתי ספר סמוכים, ויותר מ-1,200 אנשי צוות כיבוי והצלה נפרסו בזירה.
החקירה הראשונית מעלה כי חומרי בנייה בחלק החיצוני של המגדלים, כולל רשתות מגן ויריעות, לא עמדו בתקני בטיחות אש, מה שהוביל להתפשטות המהירה של הלהבות. המגדלים, שנבנו בתחילת שנות ה-80, היו מכוסים בעת השרפה בפיגומי במבוק, חומר נפוץ בבנייה בהונג קונג, אשר נחשד כי תרם לליבוי האש. ממשלת הונג קונג זיהתה את הקבלן הרשום באתר כחברת "Prestige Construction and Engineering Company".
השרפה, שפרצה אתמול בסביבות השעה 14:50 (שעון מקומי) ברובע טאי פו, התפשטה במהירות ממגדל אחד למשנהו. מומחי בטיחות אש השוו את האירוע לאסון מגדל גרנפל בלונדון ב-2017, וציינו כי המעטפת החיצונית הדליקה אפשרה לאש "לקפוץ" בין הקומות ולעקוף את אמצעי המיגון הפנימיים. מאמצי החילוץ נתקלו בקשיים משמעותיים בשל פסולת נופלת, פיגומים בוערים וטמפרטורות קיצוניות. גורמים בשירותי הכיבוי ציינו כי סולמות הכבאיות הגיעו רק למחצית גובהם של המגדלים, והלהבות הגבוהות ביותר היו הרחק מעבר להישג ידם של זרנוקי המים.