במישור החקירתי, המשטרה עצרה שלושה גברים - מנהלים ויועץ הנדסי של חברת בנייה - בחשד להריגה ורשלנות חמורה. סוכנות הידיעות AP אימתה כי חברת "Prestige Construction & Engineering Company" הייתה אחראית על השיפוצים במתחם, והמשטרה החרימה מסמכים ממשרדיה.
הרשויות חושדות כי חומרים מסוימים בקירות החיצוניים לא עמדו בתקני עמידות לאש, והמשטרה אף איתרה לוחות קצף פלסטי דליקים שהותקנו ליד המעליות במגדל היחיד שלא נפגע. במקביל, הסוכנות למלחמה בשחיתות בהונג קונג פתחה בחקירה בחשד לשחיתות הקשורה לפרויקט השיפוץ במתחם, שנבנה בשנות ה-80 ואכלס דיירים מבוגרים רבים.
התרעות פיקוד העורף