מסעוד תיארה כיצד בני הזוג, שהתקשו לשלם את דוח החניה שלהם, הציעו לה כסף מזומן בתמורה לכך שתשלם עבורם במדחן. בתגובה לבקשתם, היא שחזרה בסרטון כיצד השיבה להם בקרירות: "אעשה זאת אם תגידו 'שחררו את פלסטין'". לדבריה, האישה הופתעה ונותרה שותקת, בעוד בעלה ההמום אמר "סליחה?", לפני שמסעוד חזרה על דרישתה.
בסרטון הווידאו טענה מסעוד כי הבעל השיב לה לבסוף באמצעות המילה הערבית ל"לא". פרט זה עורר את זעמה של מסעוד. "אז הם אפילו לקחו את השפה שלנו", היא אמרה בכעס, וסיפרה כי נזפה בגבר המבועת על כך שהסיט את מבטו ממנה. היא לחצה עליהם לומר את "שתי המילים" שוב ושוב, לפני שעזבה את המקום בסערה ושיתפה את הדברים ברשתות החברתיות.
הקוסמטיקאית, לה יש יותר מ-13 אלף עוקבים בטיקטוק, המשיכה לתקוף את בני הזוג בסרטון ואמרה: "החוצפה, העובדה שאתם יודעים מי אתם, כי לא כל היהודים ציונים, אנחנו יודעים את זה, אבל אמרתי אולי, אולי הם לא". היא המשיכה בזעמה ואמרה כי העובדה שהם ידעו מי הם, ובכל זאת הייתה להם החוצפה לבקש ממנה עזרה מכל האנשים, בידיעה מי היא על סמך המראה שלה ועל סמך המראה שלהם, מעידה על עזות מצח. היא סיימה את דבריה בקללה שהופנתה כלפי הזוג.
ההתבטאות האנטישמית של מסעוד התפשטה במהירות ברשת, ומשתמשים רבים גינו אותה על כך שהשפילה במכוון זוג יהודי חף מפשע שרק ביקש עזרה. אחד המגיבים ברשת X כתב כי השפלת יהודים במגרש חניה לא מסייעת לפלסטינים בשום צורה, והוסיף תהייה ממתי זה נורמלי בניו יורק להיות "מזועזע" מכך שיהודים פונים אליך, ולשדר זאת ברשת כאילו התגובה הזו מוצדקת. תגובה נוספת ציינה כי תנועת "שחררו את פלסטין" הפכה ללא יותר מתירוץ נוח להפגין אנטישמיות בקול רם ובגאווה.
התרעות פיקוד העורף