לפי דיווח ב"האוסטרליאן", עדים תיארו רגעי אימה שהחלו בקולות נפץ רמים והובילו לבהלה המונית ולזרם של אמבולנסים וכוחות משטרה לזירה.
לפי דוח של ארגון הצדקה JewishCare משנת 2023, אלכס שרד תנאים קשים בסיביר כילד. לריסה, שהייתה בהלם ביציאתה מבית החולים, שחזרה את הרגעים הקשים: "עמדנו ופתאום נשמע 'בום בום', וכולם נפלו... הוא דחף את גופו למעלה כי רצה להישאר לידי". היא הוסיפה בכאב: "אין לי בעל. אני לא יודעת... אף אחד לא יכול לתת לי תשובות".
אמבולנסים פינו את הקורבנות ללפחות שבעה בתי חולים ברחבי סידני, בהם סנט וינסנט, רויאל פרינס אלפרד, סנט ג'ורג' פרייבט, רויאל נורת' שור, ווסטמיד, פרינס אוף ויילס ובית החולים לילדים בסידני ברנדוויק.
לקראת האירוע פורסמו ברשתות החברתיות הזמנות לאירוע "חנוכה על החוף" של בית חב"ד בו מופיע תאריך האירוע, מועדו ומיקומו. עד ראייה שהגיע לאירוע עם משפחתו סיפר כי הירי נמשך כעשר דקות וכי הוא ניסה לגונן על בני משפחתו.
"הכתובת הייתה על הקיר"
"כבר תקופה ארוכה שהקהילה היהודית באוסטרליה, חיה תחת אווירה קשה ועוינת כאשר הם חווים: הפגנות אלימות, הסתה אנטישמית הולכת וגוברת, התנכלויות ואיומים ממשיים על ביטחונם האישי של יהודים. יהודי אוסטרליה חשו עד היום, תחושה קשה שהם עומדים לבד במערכה והיום תחושות אלה התאמתו בצורה הקשה ביותר.
"אנחנו שולחים מכאן חיזוק לאחינו ואחיותינו בקהילה היהודית באוסטרליה הלב מחסיר פעימה בכל מקום, כשהוא שומע מה עובר על אחינו ואחיותינו - אנחנו התרענו שוב ושוב לממשלת אוסטרליה על הצורך לעקור משורש את האנטישמיות הפושעת והמתפשטת באוסטרליה. אנחנו מתפללים לרפואת הפצועים, מנחמים באהבה גדולה את משפחות החללים ומקווים שנדע בשורות טובות יותר".
"כאשר אנטישמיות מנורמלת, וכאשר מתקפות חוזרות ונשנות נגד הקהילה היהודית מתקבלות בשתיקה או בהכלה, מתקפת טרור כזו, למרבה הצער, אינה הפתעה. ממשלה שנרמלה חרמות על יהודים רק משום היותם יהודים, שנרמלה צעדות שבהן הונפו דגלי אל קאעידה, אש״ף וחמאס, ושבמשך שנתיים לא נקפה אצבע מול תקריות אנטישמיות חמורות, נושאת באחריות מלאה למראות המחרידים שאליהם נחשפנו היום. משרד התפוצות והמאבק באנטישמיות ערוך ומוכן, והציע את מלוא הסיוע והתמיכה לקהילה היהודית באוסטרליה בשעות קשות אלה".