הפליטים, אשר רובם הם כורדים, אך גם סורים, איראנים ואפגנים, נמצאים באוהלים בחורף האירופי הקשה. אלפי משפחות במחנות הפליטים הללו נאבקות בתנאי מזג האוויר הקשים, בעתיד מעורפל ולא פחות מכך, בטראומות המלחמה אשר ממנה ברחו. "ישראייד" בחר לפעול במחנות הפליטים הקשים ביותר שנמצאים בחופי צרפת אל מול בריטניה, ומספק לאוכלוסיה סיוע פסיכולוגי ומומחי טראומה, בנוסף לבניית ארגונים עצמאיים והעצמת מנהיגות עצמית בין הפליטים.
בנוסף לכך הארגון פועל בגרמניה ועוזר לפליטים בתהליכי אינטגרציה במדינה, וזאת כחלק מפעולה נרחבת יותר אשר משתרעת ממחנות הפליטים שבירדן ובצפון עיראק, דרך איי יוון ועד תחנות המעבר בצפון יוון ובגבול סרביה-קרואטיה.
התרעות פיקוד העורף