לא דווח על נפגעים באירוע, אך מנמל התעופה נמסר כי כוחות חירום הגיעו למקום ווידאו שהנוסעים והצוותים נותרו בטוחים וללא פגע, וביקשו משאר הנוסעים הנכנסים והיוצאים לבדוק אם שעת הטיסה שלהם לא שונתה בעקבות המקרה, והאם היא עדיין יוצאת כמתוכנן. באופן כללי, לא נרשמו חריגות או שינויים משמעותיים בטיסות הנכנסות והיוצאות מהית'רו.
עדי ראייה לתאונה מסרו כי ככל הנראה, הכנף של מטוס הקוריאן אייר שרט את הזנב של מטוס אייסלנדאייר. מתמונות שפורסמו ברשתות החברתיות נראו לפחות עשר ניידות משטרה ומספר כבאיות ליד שני המטוסים. הנוסעים הורדו מהמטוסים מטעמי בטיחות.
התרעות פיקוד העורף