צמרת מימונים, חברת בת של ישראכרט, מבצעת באמצעות האתר החדש שפיתחה SQLink, דיגיטציה מלאה של תהליך ניכיון האשראי, כך שמהיום בעלי עסקים יכולים לבצע פעולות פיננסיות רגישות ישירות מהאתר ובזמן אמת.
כל הפעולות הפיננסיות מנוהלות בצורה מהירה יותר, פשוטה ומותאמת אישית. אם פעולות פיננסיות מסוימות דרשו בעבר שיחה עם נציג, המתנה ובירוקרטיה, היום, הן מתבצעות בלחיצת כפתור עם מענה בזמן אמת וחוויית משתמש מתקדמת שמבוססת על הצרכים האמיתיים של בתי העסק.
האתר החדש שפותח על ידי SQLink מבוסס על ניתוח דאטה בזמן אמת, התאמה אישית לכל משתמש וממשק אינטואיטיבי שמאפשר לבצע פעולות פיננסיות מורכבות בצורה קלה וברורה. מדובר במערכת חכמה שיודעת לזהות את צרכי העסק ולהנגיש לו את המידע והשירותים בדיוק ברגע הנכון.
כיום בעלי עסקים יכולים להגיש באמצעות האתר החדש בקשות להקדמת תשלום, לביטול עסקאות, לצפייה בחשבוניות, להורדת דוחות מותאמים ולקבלת תובנות פיננסיות ישירות מהאתר. בנוסף, מערכת הסינון והפילוח החדשנית כוללת דאשבורד דינאמי שמאפשר השוואת ביצועים מול שנים קודמות, ניתוח של מגמות והבנה עמוקה של מצב התזרים – כך שכל בעל עסק, קטן או גדול, יכול לקבל החלטות חכמות בזמן אמת.
מעל ל-80% מבקשות הקדמת תשלום של בתי עסק מבוצעות כבר כיום דרך האתר החדש, שמעודד אוטומציה, חיסכון בזמן והפחתת טעויות. גם ביטולי העסקאות הפכו לפעולה עצמאית, פשוטה ומהירה: המשתמש מזהה את העסקה, בוחר את סוג הביטול והמערכת מטפלת בפנייה באופן מיידי. כבר עכשיו, מעל ל-95% מביטולי העסקאות של לקוחות צמרת מימונים מתבצעים באתר.
הילה קלסי, מנמ"רית צמרת מימונים: "אנו גאים להשיק אתר חדש שמעניק ללקוחותינו חוויית שירות אחרת – מהירה, פרסונלית, נגישה ובעיקר – כזו שעובדת בשבילם. הפיתוח של SQLink מאפשר לנו לקחת את רמת השירות קדימה ולהיות שם עבור לקוחותינו".
שרה הוכמן, מנהלת תחום פיתוח מערכות ליבה בחטיבת הפיתוח בקבוצת SQLink: "האתר שפיתחנו עבור צמרת מימונים מגלם את כל מה שאנחנו שואפים אליו: פתרונות טכנולוגיים חכמים ומבוססי דאטה, שמעניקים ערך אמיתי למשתמש הקצה. זאת מערכת שלמה שתוכננה לפי התנהגות המשתמשים עצמם".
צמרת מימונים, חברת בת של ישראכרט, מתמחה בניכיון כרטיסי אשראי ומשרתת אלפי בתי עסק בישראל. עם לקוחות החברה נמנים חברות ביטוח, גופים פיננסיים, עמותות ציבוריות, רשתות אופנה, גופי תקשורת, מסעדות, רשתות מזון, חנויות קמעונאיות, בתי מלון, משרדי עורכי דין ועוד.
קבוצת SQLink מספקת קשת רחבה של פתרונות ושירותים מתקדמים בעולמות הטכנולוגיה וביניהם דיגיטל ופיתוח תוכנה, AI, Data Analytics, BI, Big Data אבטחת מידע וסייבר, QA ואוטומציה, תשתיות, ועוד. הקבוצה מונה כ-2,800 מומחים ויועצים ועם לקוחותיה נמנים ארגונים וחברות מהגדולים במשק, מכלל המגזרים והתעשיות.