חדשות מתפרצות

מחקר חדש: רמי לוי מובילה בגדול במדד תפיסת המחיר, אבל מדורגת נמוך בחוויה הכוללת

חזי גור מזרחי צילום: יחצ
חדשות מתפרצות
חדשות מתפרצות | צילום: AdobeStock

רמי לוי מובילה בגדול במדד תפיסת המחיר, אבל מדורגת נמוך מאוד בנאמנות, בביטחון לאחר קנייה ובחוויה הכוללת. הצרכנים מעריכים את המחירים הנמוכים, אך מציינים כי החוויה עצמה פחות נעימה ולעיתים אפילו מרתיעה: ניקיון, סדר, שירות ואווירה הם נקודות תורפה ברורות. המחקר מציין כי שינוי אמיתי יחייב השקעה בעיצוב, בתאורה ובהדרכת עובדים.

לכתבה המלאה

 
 
 

מבזקים - כתבות אחרונות
פיקוד העורף לוגוהתרעות פיקוד העורף