מאות מתושבי העיר התגייסו למערך המתנדבים העירוני ולצדם עשרות ארגונים מצילי חיים וארגונים הומניטריים הפועלים בשיתוף פעולה מלא עם עיריית ירושלים על מנת להבטיח את שגרת החיים, תוך חיזוק תחושת החוסן השכונתי.
ארגון ג'יפאים למען הקהילה נרתמו לפעילות לאורך כל הסופה עם 60 רכבי שטח שיסייעו בהסעות חולים וחלוקת מזון ויהוו גורם תומך עבור התושבים במהלך האירוע.
במנהל החינוך העירוני גובשה רשימת הורים אשר התנדבו לסייע למנהל החינוך באיתור ובמתן מענה למפגעים במוסדות החינוך. המתנדבים יעזרו לגיבוש תמונת המצב במוסדות החינוך בעקבות סופת השלג ויסייעו בפינוי השבילים המובילים לגנים ולבתי הספר.
התרעות פיקוד העורף