“אתמול בלילה קיבלתי הודעה שאמא חולה בקורונה”, מספר אשרף, בנה של אחת החולות. אמא שלי חולת דיאליזה והיא חייבת לעשות היום טיפול. התקשרנו למכון הדיאליזה מהבוקר, ועד לרגע זה לא נמצא שום פתרון. אמא לא מרגישה טוב והיא חייבת לעשות דיאליזה דחופה”. במקרה נוסף, חולה חיכתה מהבוקר לקבל טיפול דיאליזה, ומאחר שהתגלתה כחולת קורונה נותרה בהמתנה לאורך כל שעות היום.